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Perguntas Frequentes referentes ao Congresso de Inovação

Quais são os canais de atendimento do Congresso?
- O Congresso possui três canais de atendimento: o e-mail (congressoinovacao@sbahq.org), o chat (na página de Inscrição) e o formulário de Ajuda (localizado nessa página).

Recebi um e-mail dizendo que meu pagamento foi negado. O que eu faço?
- Desde o dia 21/06, a SBA simplificou o processo de pagamento e incluiu a possibilidade de pagamento por boleto. Caso você tenha realizado a inscrição antes dessa data, sugerimos refazer o processo de inscrição. Em caso de dúvidas, você pode abrir uma solicitação conosco através do chat, durante o processo de inscrição ou enviar uma mensagem aqui nesta página, no botão Ajuda.

Os associados precisam se cadastrar?
- Sim, basta informar o mesmo e-mail cadastrado na SBA.

O que é cupom de desconto?
- É um campo opcional. Se você recebeu um cupom de desconto, basta informá-lo na opção, senão deixe em branco.

Não recebi e-mail de confirmação de inscrição, o que eu faço?
- Aguarde alguns minutos, os e-mails têm funcionado normalmente. Se em 1h, você não receber a confirmação, abra por favor uma solicitação, clicando no botão Ajuda desta página, que enviaremos novamente a confirmação.

Quero inscrever um grupo de participantes, como faço?
- Na pagina inicial do congresso (http://congressoinovacao.sbahq.org) , localize a opção Inscrição de grupos ou preencha o formulário diretamente aqui.

Sou estudante. Tenho desconto?
- Sim. Residentes e estudantes têm acesso à valores diferenciados. Basta escolher essa opção de ingresso durante o processo de inscrição.

Fiz a inscrição. Como faço para participar do congresso?
- No dia 10 de julho, enviaremos as instruções de acesso ao Congresso para o e-mail cadastrado.